Коды ошибок

Ошибка F1 на котле Protherm: что означает и что делать

Проверено: 10.10.2026

Котёл Протерм остановился, на дисплее F1 — разомкнута цепь датчика температуры в обратной линии отопления. Сначала сбросьте ошибку кнопкой. Не помогло — вызывайте сервис: датчик и его провода меняет и проверяет мастер.

Что значит F1 на котле Протерм

Код F1 означает: разомкнута цепь NTC-датчика температуры в обратной линии отопления. Речь об NTC-датчике температуры обратной линии. Код описан для Gepard 23 MOV v.19 и Gepard 23 MTV v.19.

Как выглядит ошибка

На дисплее поочерёдно мигают буква F и цифра 1, котёл стоит. В котлах Gepard (H-RU) тот же сбой выводится как F.01 — обрыв провода датчика температуры теплоносителя в обратной линии.

Почему разомкнута цепь датчика

Причина Что делать
Обрыв цепи NTC-датчика температуры обратной линии вызов сервиса
Gepard (H-RU), F.01: штекер NTC-датчика обратной линии не вставлен или отсоединился вызов сервиса
Gepard (H-RU), F.01: неисправен NTC-датчик вызов сервиса
Gepard (H-RU), F.01: многоконтактный разъём не вставлен или отсоединился вызов сервиса
Gepard (H-RU), F.01: обрыв цепи в кабельном жгуте вызов сервиса

Что сделать самому

Сброс кнопкой

На панели есть кнопка сброса с надписью Reset или R. Нажмите её и выждите одну-две минуты. Код вернулся — дальше только мастер, об этом в следующем разделе.

Когда звать мастера

Кнопку RESET нажали, а котёл стоит? Звоните в сервисную организацию Protherm: нужен квалифицированный специалист. Аттестованный мастер найдёт и устранит неисправность:

Плату, разъёмы и проводку внутри котла сами не открывайте: это работа сертифицированного сервиса.

Вопросы и ответы

Как узнать, была ли F1 раньше?

В обычном режиме работы зажмите одновременно «+» и «−» примерно на 7 секунд — на дисплее появятся 10 последних сообщений об ошибках.

На Gepard (H-RU) горит F.01, а не F1. Это то же самое?

Да, в Gepard (H-RU) этот сбой выводится как F.01. Причины для F.01 — в таблице выше: штекер, сам датчик, многоконтактный разъём или жгут.

Где F1 написана в руководстве?

В руководстве по эксплуатации Gepard 23 MOV v.19 / 23 MTV v.19 это страница 24, строка «F1 Цепь датчика NTC температуры обратной линии разомкнута».

У меня котёл Протерм Медведь. Ошибка F1 значит то же?

Расшифровка на этой странице — по руководствам Gepard. Для Медведя в них описания F1 нет.

Связанные коды

Полная таблица — коды ошибок котлов Protherm. Что ещё бывает у этой марки: F28, F04, F20, F62 и F70.

По материалам