Коды ошибок

Ошибка F04 на котле Protherm: что означает и что делать

Проверено: 29.09.2026

Ошибка F04 на котле Protherm — это ошибка розжига. Код описан в руководстве по установке и техническому обслуживанию Protherm Jaguar на странице 69, а все работы по нему руководство относит к сервису.

Что означает ошибка

Код F04 означает: Ошибка розжига. Узел, к которому привязан код, — розжиг и газовая горелка. Строка с кодом стоит на странице 69, и первой в перечне причин там идёт закрытый газовый кран.

Причины

Руководство называет тринадцать причин ошибки F04. Ниже они приведены в том порядке, в каком идут в документе. Симптомов по отдельным причинам руководство не даёт.

  1. Закрыт газовый кран.
  2. Неисправна газовая арматура.
  3. Динамическое давление газа слишком низкое.
  4. Кабельные соединения не вставлены или отсоединились.
  5. Неисправна система розжига.
  6. Электронная плата неисправна.
  7. Прерван ток ионизации.
  8. Нарушено заземление.
  9. Воздух в газопроводе, например при первом вводе в эксплуатацию.
  10. Неисправен счётчик газа.
  11. Прервана подача газа.
  12. Нарушена циркуляция отходящих газов.
  13. Пропуски воспламенения.

Когда нужен сервис

Для кода F04 руководство не приводит действий, которые мог бы выполнить владелец. Всё, что по нему нужно сделать, выполняет сертифицированный сервис. В перечень работ входят:

Перезапуск прибора делают после устранения причины: сброс без неё не помогает.

Связанные коды

Все коды бренда собраны на странице коды ошибок Protherm. Как F04 расшифровывают разные производители, показано на странице ошибка F04 на газовом котле; отдельные карточки есть у Viessmann и BaltGaz. Из других кодов Protherm: F28, F20 и F1.

Вопросы и ответы

На каких котлах Protherm описана ошибка F04?

В руководстве по установке и техническому обслуживанию код F04 указан для двух моделей серии Jaguar — Jaguar JTV 11 и Jaguar JTV 24. Документ имеет номер 0020312841_00 и датирован 15.10.2020, для других серий Protherm расшифровка в нём не приводится.

Одинаково ли выглядит ошибка F04 у других брендов?

Код F04 есть и у Viessmann, и у BaltGaz, у каждого бренда своя карточка. Расшифровку Protherm по руководству Jaguar на эти бренды переносить не нужно: сравнение собрано на сводной странице по коду F04.

Что делать, если код F04 вернулся после перезапуска?

Вызвать сервис. Действий для владельца руководство по этому коду не приводит, а сброс без устранения причины не помогает, поэтому причину ищет и устраняет сертифицированный сервис.

По материалам