Ошибка F5 на стиральной машине Atlant: что означает и что делать

Что значит ошибка F5

F5 Атлант выводит в двух случаях: вода не заливается в машину, либо машина непрерывно заливает и сливает воду. Со стороны это выглядит так:

• Воды в барабане нет. Машина пытается набрать воду, но та не поступает.
• Вода идёт и сразу уходит. Машина непрерывно заливает и сливает, стирка не продвигается.

От картины зависит, куда смотреть. Вода не поступает — проверяйте воду в кране, кран подачи, наливной шланг и фильтры подачи воды. Машина заливает и тут же сливает — сначала сливной шланг: он установлен неправильно или его конец в воде.

F5 разобран на странице 13 общей части руководства к стиральным машинам Atlant.

Можно ли просто сбросить F5

Нет. Сброс без устранения причины не помогает: машина снова не наберёт воду. Найдите причину по списку ниже и уберите её.

Почему машина не набирает воду

1. Неправильно установлен сливной шланг: он должен быть на высоте от 60 до 90 см от пола и в кронштейнах на задней стенке.
2. Свободная часть сливного шланга погружена в воду.
3. В водопроводе нет воды.
4. Закрыт кран подачи воды.
5. Пережат наливной шланг.
6. Засорён фильтр в наливном шланге или фильтр в резьбовом патрубке электроклапана.
7. Сработала защитная система при утечке воды в наливном шланге — если она есть у вашей машины. Понять это можно так: повреждённый шланг начал протекать, подача воды из водопровода прекратилась, и стирка остановилась.

Что проверить самому

Есть ли вода и открыт ли кран

Откройте кран с холодной водой на кухне или в ванной: идёт ли вода? Если и там пусто, машине просто нечего набирать — дождитесь, пока воду дадут. Потом проверьте кран подачи воды к машине — во время стирки он должен быть открыт полностью. По данным сервисных центров, стоит посмотреть и напор в других кранах: при слабом напоре машина не успевает набрать воду за отведённое время.

Не пережат ли наливной шланг

Осмотрите наливной шланг на всём пути от крана к машине. Перегибов и сдавленных мест на нём быть не должно: расправьте шланг, если нашли такое место.

Машина заливает и сразу сливает

Здесь дело в сливном шланге. Достаньте его свободную часть из воды и проверьте установку: высота от 60 до 90 см от пола, шланг в кронштейнах на задней стенке. При сливе в канализацию шланг должен стоять выше колена сифона. При сливе в ванну или мойку его закрепляют кронштейном в месте перегиба, а конец не должен быть в воде. Конец шланга в воде и неправильная высота — именно то, из-за чего машина непрерывно заливает и сливает.

Почистите фильтры подачи воды

Если вода в кране есть, кран открыт и шланг не пережат, а машина всё равно не набирает воду, почистите фильтры.

Отключите машину от электрической сети и от водопровода — перекройте кран подачи воды. Только после этого отсоединяйте наливной шланг от крана и от резьбового патрубка электроклапана машины, поворачивая гайки против часовой стрелки. Фильтр из патрубка электроклапана извлеките плоскогубцами или пинцетом. Уберите мусор, прочистите фильтры щёткой и промойте под струёй воды.

Соберите всё в обратном порядке и присоедините шланг. Затем запустите машину и посмотрите на соединения шланга: во время работы они должны оставаться сухими.

Когда нужен сервис

После всех проверок F5 не уходит — отключите машину от сети, перекройте кран подачи воды и вызовите механика сервисной службы. Замену наливного шланга со сработавшей защитой и дальнейшую диагностику выполняет сертифицированный сервис.

Частая ошибка

Искать неисправность в подаче воды, когда машина непрерывно заливает и сливает. В этом случае первым делом смотрят сливной шланг: его конец оказался в воде или шланг установлен неправильно.

Связанные коды

Другие коды Атланта: F4, F9, F12, F18, а полная таблица — на странице коды ошибок стиральных машин Atlant.

Вопросы и ответы

Как часто чистить фильтры подачи воды?

Не реже одного раза в год, даже если F5 не появлялась. Оба фильтра — в наливном шланге и в патрубке электроклапана — чистят за один подход, по шагам из раздела выше.

Откуда в фильтрах мусор?

Из водопровода. Фильтры забивают механические примеси, которые приходят с водой: песок, металлическая стружка.

Есть ли защита наливного шланга у каждой машины Атлант?

Нет, защитная система в наливном шланге есть не у всех машин. Если у вашей её нет, седьмую причину из списка можно не рассматривать.

Почему F5 появилась на полоскании, а не в начале стирки?

По данным сервисных центров, F5 может появиться и сразу при старте программы, и позже, например на полоскании: машина не успела набрать нужный объём воды за отведённое время.

Что проверит мастер, если вода и шланги в порядке?

По данным сервисных центров, мастер проверяет заливной клапан, датчик уровня воды (прессостат), блок управления и проводку.

Что сказать механику, когда звоните в сервис?

Назовите модель и заводской номер машины и опишите, что видите: вода не заливается или машина непрерывно заливает и сливает воду.