Ошибка F18 на стиральной машине Atlant: что означает и что делать
Ошибка F18 в стиральной машине Атлант: машина остановилась, а на дисплее этот код. Чинить её самому не нужно — нужно три простых шага: вынуть вилку из розетки, перекрыть кран подачи воды и вызвать механика сервисной службы.
Что значит ошибка F18
Что сломалось, по F18 не узнать: Атлант этот код не объясняет. Про него в руководстве написано только «расшифровка в руководстве не приведена: код входит в перечень, при котором нужно вызвать механика сервисной службы». Других признаков, кроме самого кода на дисплее, для F18 не описано, а узел, к которому он относится, не назван.
Можно ли сбросить F18
Нет: сброс без устранения причины не помогает.
Причины
Причину Атлант не называет — её ищет механик.
Что сделать сейчас
Обесточьте машину
Выключите машину и выньте вилку из розетки. Держите вилку, а не шнур, руки должны быть сухими.
Перекройте воду
Закройте кран подачи воды к машине.
Подготовьте данные для звонка
Перепишите модель и заводской номер машины: их нужно назвать при обращении в сервис. Они на табличке на внутренней поверхности крышки фильтра, а ещё записаны в гарантийной карте.
Когда нужен сервис
Звоните в сервис, как только увидели F18 и выполнили три шага выше. Чинить и обслуживать машину Атлант разрешено только квалифицированному механику сервисной службы.
Частая ошибка
Включать машину снова и снова, пытаясь сбросить F18. Руководство Атланта при этом коде требует другого: отключить машину от сети, перекрыть кран подачи воды и вызвать механика сервисной службы.
Связанные коды
Все коды марки — на странице коды ошибок стиральных машин Atlant. По Атланту есть и F9, F12, F4, F5; F18 у другой марки — Bosch.
Вопросы и ответы
Где F18 описан в инструкции?
В общей части руководства по эксплуатации стиральных машин Атлант, на странице 12: там F18 стоит в перечне кодов, при которых машину отключают от сети, перекрывают кран и вызывают механика.
Как найти сервисную службу?
Спросите в организации, которая продала машину, посмотрите перечень уполномоченных сервисных организаций в комплекте поставки или сайт atlant.by.
Что делать, если машина трещит или дымит?
Немедленно вынуть вилку из розетки, закрыть кран подачи воды и вызвать механика. Если начался пожар — тушить его и вызвать пожарную службу.
Можно ли разобрать машину самому?
Нет: самостоятельный ремонт и любые изменения в конструкции запрещены.
Машина на гарантии — к кому идти?
Гарантия действует 3 года с даты продажи. В этот срок ремонтируйте машину только у организаций из перечня сервисных: ремонт посторонними лицами гарантией не покрывается.
Только F18 требует вызвать механика?
Нет. Так же поступают при F2–F6, F8–F17, F23 и F24.