Ошибка F18 на стиральной машине Bosch: что означает и что делать

Что означает ошибка F18

Код F18 означает: засорён насос или сливной трубопровод/шланг, либо слишком много воды в барабане при сушке.

В инструкции к Bosch Maxx 5 (стирка + сушка) код записан как F:18, на странице 48. Код относится к сливу: насосу и сливному шлангу. В других моделях та же ошибка выглядит как E18 или d02 — это одно и то же. Если код загорелся во время стирки, в барабане может остаться вода.

Почему вода не уходит

Если F18 появилась во время сушки

Остановите программу сушки и выберите программу «Отжим». Когда она закончится, возобновите сушку.

Что приготовить

Для чистки понадобится:

• ёмкость под сервисное отверстие и ведро для проверки слива;
• полотенце на пол под машину;
• деревянная палочка, чтобы проверить, крутится ли крыльчатка;
• 1 литр воды для проверки герметичности после сборки.

Как почистить насос

Перед началом

Перекройте воду и выньте вилку из розетки. Стирали горячей водой — сначала дайте ей остыть, иначе можно обжечься.

Доберитесь до насоса

Сервисная крышка обычно внизу справа на передней стороне. Откройте и снимите её. Подставьте под сервисное отверстие ёмкость, на пол под машиной расстелите полотенце.

Выпустите воду

Вытащите сливной шланг из держателя, снимите колпачок и слейте воду в ёмкость, пока она не перестанет течь. Колпачок верните на место, плотно прижав, а шланг вставьте в держатель.

Откройте и очистите насос

Держите крышку насоса за ручку и откручивайте осторожно: из отверстия выльется оставшаяся вода. Выньте крышку. Уберите посторонние предметы, промойте внутреннюю поверхность, фильтр, если он есть, резьбу и саму крышку.

Крыльчатка внутри должна вращаться свободно. Проверьте это деревянной палочкой.

Закройте насос

Вставьте крышку и закрутите плотно — ручка должна встать вертикально. Закрепите сервисную крышку и закройте отсек.

Проверьте, не течёт ли

Откройте кран и включите машину. В отсек для моющего средства налейте 1 литр воды, осмотрите машину на подтёки и запустите «Слив воды». Заодно этот литр не даст средству при следующей стирке уйти сразу в слив.

Как прочистить сливной шланг

Выключите машину и выньте вилку. На сифоне ослабьте хомут, аккуратно снимите шланг и слейте из него остатки воды. Прочистите шланг и патрубок сифона.

Затем опустите шланг в ведро и включите программу «Слив»: так видно, сливает ли машина. После этого наденьте шланг обратно на сифон и проверьте, нет ли протечек. И последнее — убедитесь, что шланг лежит без перегибов.

Как сбросить ошибку

Отдельного сброса у F18 нет. После чистки насоса или шланга запустите программу заново, а при сушке — продолжите её после «Отжима». Сброс без устранения причины не помогает.

Когда нужен мастер

Закройте водопроводный кран и вызовите мастера сервиса, если:

• насос вышел из строя;
• обнаружилась протечка;
• после чистки машина всё равно не сливает.

Мастер устраняет засор, разблокирует помпу, меняет фильтр сливного насоса или сам насос, чистит шланг и патрубки помпы.

Частая ошибка

Разбирать насос, когда F18 загорелась посреди сушки. Для этого случая в инструкции Maxx 5 есть отдельный путь: остановить сушку, прогнать «Отжим» и продолжить. Если же код появляется на стирке, начинайте с насоса, а потом переходите к шлангу и сифону.

Вторая ошибка — собрать насос и сразу загрузить бельё. Сначала проверка герметичности: литр воды в отсек для средства и программа «Слив воды» покажут, нет ли подтёков после сборки.

Вопросы и ответы

F18 и E18 — одна и та же ошибка?

Да. F18, E18 и d02 — одна ошибка, которую разные модели Bosch показывают по-разному. Порядок действий одинаковый: насос, сливной шланг, сифон.

Почему F18 появилась при сушке, а не при стирке?

У стирально-сушильной машины код появляется во время сушки, если в барабане слишком много воды. Остановите сушку, запустите «Отжим» и возобновите программу.

Куда сливать воду из насоса?

В ёмкость под сервисным отверстием, через сливной шланг из держателя. Под машину заранее положите полотенце.

Ручка крышки насоса стоит наискось. Это важно?

Крышку нужно закрутить плотно, так чтобы ручка встала вертикально. Потом налейте литр воды в отсек для моющего средства и посмотрите, нет ли подтёков. Течёт — закройте кран и вызывайте мастера.

Как проверить, сливает ли машина через шланг?

Снимите шланг с сифона, прочистите его и патрубок, опустите шланг в ведро и запустите «Слив». Так видно, сливает ли машина. Если и после чистки насоса и шланга вода не уходит, нужен мастер сервиса.

Где у машины насос?

За сервисной крышкой — обычно она внизу справа на передней стороне машины. Под крышкой вы увидите сливной шланг в держателе и крышку насоса с ручкой.

Связанные коды

Все коды марки — в таблице ошибок стиральных машин Bosch. Подробный разбор той же ошибки под другим кодом — E18, рядом по Bosch — E36. Код F18 есть и у другой марки: F18 у Atlant.