Ошибка I10 на посудомоечной машине Electrolux: что означает и что делать

Проверено: 10.10.2026

Посудомоечная машина Электролюкс показывает ошибку i10, когда в неё не поступает вода: программа не начинается или обрывается на середине. Начните с простого: откройте любой кран в квартире и убедитесь, что вода в доме есть, а потом посмотрите, полностью ли открыт кран на машину.

Что значит i10

Код I10 означает: в прибор не поступает вода. Неисправность относится к подаче воды: кран, наливной шланг и его фильтр. Код встречается у моделей EEZ969410W, ESF8560ROW/ROX, EEQ947200L и EEM43210L.

Как его узнать:

Есть дисплей. Горит i10 или i11. На других моделях Electrolux та же неисправность показывается как AL5, C1 или F1.
Дисплея нет. Машина подаёт один звуковой сигнал или один раз мигает индикатор. На части моделей мигает индикатор окончания программы.

Почему вода не поступает

Причин десять. Почти все вы проверите сами, кроме повреждённого шланга: его меняет специалист.

Кран подачи воды закрыт.
Слишком низкое давление подачи воды.
Водопроводный кран засорён.
Засорён фильтр наливного шланга.
Наливной шланг перекручен или передавлен.
В доме нет воды, или одновременно работают другие приборы, которые берут воду, и давление падает.
Кран подачи воды засорён или покрыт известковым налётом.
Наливной шланг повреждён.
Засорены фильтры в камере или сливной шланг уложен с нарушением высоты и длины: Electrolux проверяет слив и при i10.
После установки или переезда не вынута заглушка из патрубка сифона.

Что проверить самому

Идите по порядку. После каждого шага пробуйте запустить программу.

Есть ли вода в доме

Откройте любой кран в квартире. Если вода не течёт, дело не в машине — узнайте у водоснабжающей организации, когда её дадут.

Открыт ли кран на машину

Посмотрите на вентиль подачи воды на посудомоечную машину: он должен быть открыт полностью. Если кран был закрыт, сначала отключите питание машины, потом откройте кран до конца, включите машину, выберите программу и нажмите «Пуск».

Хватает ли давления

Проверка ведром из одного крана: 10-литровое ведро должно наполниться за минуту, 5-литровое — за 30 секунд.

Ведро набирается быстрее. Давление в норме, идите дальше.
Дольше 30 секунд на 5 литров. Давление слишком низкое для машины — обратитесь в водоснабжающую организацию.

Нет ли извести на кране

Водопроводный кран не должен быть засорён или покрыт известью.

Цел ли наливной шланг

Шланг не должен быть перекручен, перегнут или передавлен — расправьте его. Если видите повреждение, сразу выньте вилку из розетки и перекройте воду. Повреждённый шланг осматривает и меняет специалист.

Почистите фильтр наливного шланга

Фильтр стоит в соединителе шланга рядом с краном. Закройте кран, отсоедините шланг, промойте фильтр и удалите с него накипь — как снять фильтр на вашей модели, сказано в её инструкции. Поставьте фильтр на место, подключите шланг, выберите и запустите программу.

Проверьте слив

Да, при ошибке подачи воды тоже смотрят слив. Фильтры в камере должны быть чистыми. Сливной шланг — не длиннее 400 см, без повреждений, перегибов и скруток, а точка подключения слива — на высоте от 40 до 85 см от пола.

Вынута ли заглушка из сифона

Смотрите этот пункт, если посудомойку только что поставили или перенесли на новое место. Снимите сливной шланг с сифона, достаньте заглушку из патрубка и наденьте шланг обратно.

Развилки по ходу проверки

Что означает результат каждой проверки и куда идти дальше:

Вода в квартире не течёт. Машина ни при чём, ждите воду от водоснабжающей организации.
5 литров набираются дольше 30 секунд. Давление низкое: звоните в водоснабжающую организацию и не включайте одновременно другие приборы, которые берут воду.
Наливной шланг повреждён. Вилку из розетки, воду перекрыть, шланг меняет специалист.
Кран, давление, шланг, фильтр и слив в порядке, а i10 вернулась. Нужен мастер авторизованного сервисного центра.

Как сбросить ошибку i10

Проверив всё, выключите машину и снова включите. Сброс без устранения причины не помогает: если вода так и не пошла, код появится снова.

Когда звать мастера

Пока причина не найдена, машиной не пользуйтесь: отключите её от сети и не включайте, пока нет уверенности в её исправности.

Вода не поступает и после всех проверок — диагностику выполняет сертифицированный сервис.
Наливной шланг повреждён — осмотр и замену выполняет сертифицированный сервис.

Связанные коды

Все коды марки — на странице кодов ошибок посудомоечных машин Electrolux. Рядом по Electrolux: ошибка I20, ошибка I30 и ошибка E1.

Вопросы и ответы

Можно ли запускать посудомойку вместе со стиральной машиной?

Лучше не надо. Когда одновременно работают другие приборы, которые берут воду, давление может упасть, а это одна из причин i10.

Какое давление нужно посудомоечной машине Electrolux?

Для модели EEZ969410W в инструкции указан рабочий диапазон: от 0,5 до 8 бар (это 0,05–0,8 МПа). Манометра дома нет — ориентируйтесь на проверку ведром из раздела выше.

Машина набирает воду, когда выключена. Это связано с i10?

Может быть. Низкое давление воды иногда приводит к тому, что машина набирает воду в бак, когда не работает, — или выдаёт i10. Проверьте давление ведром, как описано выше.

Чем i10 отличается от i11?

Ничем по смыслу: в руководстве ESF8560ROW/ROX оба кода стоят на странице 25 с одной расшифровкой — в прибор не поступает вода. Проверки для i11 те же, что описаны выше для i10.