Коды ошибок посудомоечных машин Electrolux
Если посудомоечная машина Electrolux показывает ошибку, найдите код в таблице ниже: значения взяты из инструкций Electrolux ESF8560ROW/ROX, EEZ969410W и ESF2400 и из статей поддержки Electrolux UK. Большинство кодов начинается с буквы i, отдельная группа с буквой E описана для компактной машины, а для самых частых кодов есть отдельные статьи.
Таблица кодов Electrolux
| Код | Значение | Подробнее |
|---|---|---|
| I10 | В прибор не поступает вода | — |
| I11 | В прибор не поступает вода | — |
| I20 | Прибор не сливает воду | — |
| I30 | Сработала система защиты от перелива | подробнее |
| I40 | Проблема с определением уровня воды | — |
| I41 | Неисправность датчика определения уровня воды | — |
| I42 | Неисправность датчика определения уровня воды | — |
| I43 | Неисправность датчика определения уровня воды | — |
| I44 | Неисправность датчика определения уровня воды | — |
| I50 | Неисправность мотора мойки или насоса (семейство кодов i50-i5F) | — |
| I51 | Неисправность насоса мойки или насоса слива | — |
| I52 | Неисправность насоса мойки или насоса слива | — |
| I53 | Неисправность насоса мойки или насоса слива | — |
| I54 | Неисправность насоса мойки или насоса слива | — |
| I55 | Неисправность насоса мойки или насоса слива | — |
| I56 | Неисправность насоса мойки или насоса слива | — |
| I57 | Неисправность насоса мойки или насоса слива | — |
| I58 | Неисправность насоса мойки или насоса слива | — |
| I59 | Неисправность насоса мойки или насоса слива | — |
| I5A | Неисправность насоса мойки или насоса слива | — |
| I5B | Неисправность насоса мойки или насоса слива | — |
| I5C | Неисправность насоса мойки или насоса слива | — |
| I5D | Неисправность насоса мойки или насоса слива | — |
| I5E | Неисправность насоса мойки или насоса слива | — |
| I5F | Неисправность насоса мойки или насоса слива | — |
| I60 | Температура воды в приборе слишком высока или неисправен датчик температуры (семейство кодов i60-i6C) | — |
| I6C | Температура воды в приборе слишком высока или неисправен датчик температуры (семейство кодов i60-i6C) | — |
| I61 | Температура воды внутри прибора слишком высока или неисправен датчик температуры | — |
| I69 | Температура воды внутри прибора слишком высока или неисправен датчик температуры | — |
| IC0 | Техническая неисправность прибора | — |
| IC3 | Техническая неисправность прибора | — |
| IF1 | Слишком высокий уровень воды внутри прибора | — |
| IF0 | Проблема с уровнем воды | — |
| PF | Напряжение питания выходит за допустимые пределы; цикл прерывается и возобновляется автоматически после восстановления питания | — |
| UPD | Прибор автоматически загружает и устанавливает обновление ПО; кнопки неактивны, кроме включения/выключения | — |
| E1 | Наполнение водой требует слишком долгого времени (компактная посудомоечная машина) | — |
| E3 | Не удалось достичь требуемой температуры (компактная посудомоечная машина) | — |
| E4 | Переполнение (компактная посудомоечная машина) | — |
| AL5 | Проблема с подачей воды: вода не поступает в посудомоечную машину | — |
| C1 | Проблема с подачей воды: вода не поступает в посудомоечную машину | — |
| F1 | Код F1 перечислен в статье поддержки Electrolux вместе с i10, i11, AL5, C1 среди симптомов проблемы с подачей воды; отдельного описания F1 в статье нет | — |
| C2 | Проблема со сливом воды: посудомоечная машина не сливает воду | — |
| F2 | Проблема со сливом воды: посудомоечная машина не сливает воду | — |
| AL6 | Проблема со сливом воды: посудомоечная машина не сливает воду | — |
Как сбросить ошибку
Единого способа сброса в источниках нет: сброс без устранения причины не помогает, а для каждого кода названы свои действия. В инструкции ESF8560ROW/ROX для i51–i5F, iC0 и iC3 указано одно действие: выключить и включить прибор. Для i41–i44 к нему добавлена проверка, что фильтры чистые, для i61 и i69 — проверка, что температура подаваемой воды не превышает 60 °C, а для iF1 — чистота фильтров и высота установки сливного шланга над полом по инструкции по установке.
Статьи поддержки Electrolux UK описывают другие действия. При i40 прибор отключают от сети и включают снова, очищают все фильтры и убирают пену из сборника. При i60 и i6C проверяют, что температура подаваемой воды не превышает 60 °C, отключают прибор, очищают фильтры, убирают пену и включают снова. При iF0 прибор отключают от сети, очищают все фильтры, убирают пену из сборника, затем включают и запускают подходящий цикл.
Два кода сброса не требуют. При PF нужно дождаться восстановления электропитания, и цикл возобновится автоматически. При UPD идёт обновление ПО, поэтому остаётся дождаться его завершения. Для большинства кодов следующим шагом названо обращение в авторизованный сервисный центр, если неисправность сохраняется или появляется снова.
Где найти код ошибки
Код отображается на дисплее: инструкция ESF8560ROW/ROX на странице 25 говорит об отображении на дисплее для кодов i10, i11, i20 и i30. Остальные коды i этой инструкции, от i41 до iF1, описаны на странице 26. Коды PF и UPD относятся к модели EEZ969410W и стоят на странице 32 её инструкции, а E1, E3 и E4 — к компактной ESF2400OW/OH/OK/OS и стоят на странице 19.
Для i10, i11, i20 и i30 руководство называет также модели EEZ969410W, EEQ947200L и EEM43210L. Коды i40, i50, i60, i6C, iF0, AL5, C1, F1, C2, F2 и AL6 взяты из статей поддержки Electrolux UK, где серии не названы. Эти статьи описывают и сигналы: для i10, i11, AL5 и C1 назван один звуковой сигнал или одно мигание предупредительного индикатора, для i40, i43 и i44 — четыре звуковых сигнала.
Вопросы и ответы
Чем отличаются i10 и i11?
В инструкции ESF8560ROW/ROX оба кода стоят в одной фразе, и значение у них одно: в прибор не поступает вода. Причины и действия у них общие: закрытый кран, низкое давление, засорение водопроводного крана или фильтра наливного шланга, перекрученный шланг. Подробно они разобраны в статье про i10.
Чем i50 отличается от i51–i5F?
Статья поддержки называет i50 семейством кодов, связанных с мотором или насосом мойки, и советует отключить прибор от сети примерно на минуту, включить снова, очистить все фильтры и убрать пену из сборника. Коды i51–i5F инструкция ESF8560ROW/ROX описывает как неисправность насоса мойки или насоса слива и предлагает выключить и включить прибор. Отдельная статья есть про i50.
Что делать при E3 и E4 на компактной машине?
При E3, когда не удалось достичь требуемой температуры, названа неисправность нагревательного элемента, а диагностику и замену выполняет авторизованный сервисный центр. При E4, то есть переполнении, нужно закрыть кран подачи воды, а поиск течи и ремонт тоже проводит сервис. Про E4 есть отдельная статья.
По материалам
- Инструкция по эксплуатации Electrolux ESF8560ROW, ESF8560ROX (RU), стр. 25
- Electrolux Dishwasher Error Codes (общая страница поддержки Electrolux UK)
- Dishwasher displays error code i50 (Electrolux UK)
- Dishwasher displays error code i60 / i61 / i69 / i6C (Electrolux UK)
- Dishwasher displays error code iF0, iFo or iF1 (Electrolux UK)
- Инструкция по эксплуатации посудомоечной машины Electrolux EEZ969410W (RU/UK), стр. 32
- Инструкция по эксплуатации компактной посудомоечной машины Electrolux ESF2400OW/OH/OK/OS (RU), стр. 19
- Dishwasher displays error code i10, i11, AL5, C1, beeps once, or the warning light flashes once (Electrolux UK)
- Dishwasher displays error code i20, C2, F2 or AL6 (Electrolux UK)