Ошибка E24 на посудомоечной машине: расшифровка по брендам

Что значит E24 у Bosch и Siemens

Как исправить ошибку E24 на своей машине

Bosch

Код E24 означает: проблемы со сливом воды. Машина не сливает воду: после цикла на дне стоит вода, программа может остановиться посередине, слышно бульканье или гудение.

1. Переведите переключатель программ в «Выкл.» и выньте вилку из розетки.
2. Осмотрите шланг: перегибы, зажатия, перекручивания. Проложите его ровно. Вытекающая вода может быть очень горячей — берегитесь ожога.
3. Подсоединение на сифоне ещё закрыто? Откройте его.
4. Шланг идёт в измельчитель пищевых отходов — проверьте, что из его патрубка для посудомойки удалена заглушка.
5. Ослабьте хомут, снимите шланг с сифона, слейте остатки воды в ведро и проверьте шланг на засор. Закрепите конец над ведром, включите машину и подержите кнопку Start около 3 секунд — слив пойдёт примерно минуту. Почистите сифон и патрубок, наденьте шланг, затяните хомут и убедитесь, что не течёт.
6. Выньте корзины и нижнее коромысло, в перчатках соберите губкой воду со дна, выньте фильтры. Подденьте крышку насоса ложкой, уберите посторонние предметы и проверьте, что крыльчатка крутится свободно.
7. Крышку насоса верните до щелчка — неплотно закрытая крышка тоже вызывает ошибку. Фильтры ставьте так, чтобы совпали контрольные стрелки.
8. Сбросьте ошибку, как описано в инструкции к вашей модели.

Шланг, сифон и насос чистые, крышка на месте, а E24 горит — вызывайте мастера. Подробнее — Ошибка E24 на посудомоечной машине Bosch.

Siemens

Код E24 — нарушен слив воды: сливной шланг, подсоединение к сифону или крышка откачивающего насоса. На части моделей тот же код выглядит как F24. Если заблокирован насос, вода стоит на дне камеры над фильтром.

Начните со шланга и сифона. Отключите машину от сети, проложите шланг без перегибов, снимите его с сифона и прощупайте руками по всей длине. Конец закрепите на ведре, включите машину и держите START 3 секунды: слив пойдёт примерно на 1 минуту. В сливном отверстии сифона не должно быть пробки. Сильно загрязнённый шланг можно промыть горячей водой, но лучше заменить.

Шланг и сифон чистые, а вода стоит — причиной может быть заблокированный насос. Выньте обе корзины, коромысло и фильтры, в перчатках вычерпайте воду. Крышку насоса подденьте ложкой за язычок и снимите наискосок внутрь; на некоторых моделях её откручивают ручной отвёрткой, электрическую не берите. Освободите крыльчатку, верните крышку до щелчка в пазе, соберите машину и запустите самую быструю программу.

Пока вода стоит в камере, мойку повторно не включайте: по данным сервисных центров, многократный запуск при засоре может испортить детали машины, и сливной насос в их числе. Подробнее — Ошибка E24 на посудомоечной машине Siemens.

Почему не уходит вода

Когда вызывать мастера

Bosch: самостоятельная очистка не помогла — вызов мастера. Siemens: шланг, сифон, фильтры и насос проверены, а E24 осталась — перекройте кран, выключите машину и вызывайте мастера сервисной службы; ремонт выполняет сервис.

Вопросы и ответы

Подходит ли это для Neff?

Да. Страница БСХ описывает ошибку Е24 для посудомоечных машин Bosch, Siemens и Neff — как проблемы со сливом воды.

На Bosch SMV4HVX31E вместо E24 горит E:61-03. Это то же самое?

Да. В краткой инструкции этой модели та же неполадка — засорён или перегнут шланг, закрыто подсоединение к сифону, не закреплена крышка насоса — обозначается кодом E:61-03. Он загорается попеременно, вода не откачивается.

Почему у Siemens при E24 мигает свет в камере?

Это сигнал ошибки для тех, у кого включён режим EmotionLight 3 — оптическая сигнализация неисправностей. Сам код E24 Siemens выводит только на моделях с дисплеем: сверху в окне дисплея или на индикации передней панели.