Ошибка E16 на посудомоечной машине Bosch: что означает и что делать
Бош посудомоечная машина с ошибкой Е16 не начинает мойку, потому что в неё не поступает вода. Почти всё, что стоит проверить, находится снаружи: вода в трубах, кран, заливной шланг и маленький фильтр на входе. Пройдите эти шаги по порядку — и только если они не помогли, вызывайте мастера.
Что значит E16
Код E16 означает: отсутствует подача воды в прибор, машина не может начать цикл. Речь о системе подачи воды и заливном шланге. Описан код для машин Bosch, Siemens и Neff, причём вместе с E17 — у этих двух кодов один смысл.
Как это выглядит
Вы нажали старт, а машина стоит: на дисплее E16, цикл мойки не запускается, воды внутри нет.
На машинах серий SM... и SB... с цифровым индикатором тот же код записывается как E:16, но значит другое — постоянную подачу воды. Если у вас такая серия, сверьтесь с её инструкцией.
Поможет ли сброс
Отдельной процедуры сброса для E16 Bosch не даёт. Пока вода не идёт в машину, повторный запуск ничего не изменит — сначала найдите, где перекрыта подача.
Почему вода не поступает
- В водопроводе нет воды.
- Закрыт водопроводный кран.
- Заливной шланг перегнут или заломлен.
- Поломка внутри машины — о ней думают, когда внешние проверки не помогли.
- В инструкции к сериям SM... и SB... E:16 — это постоянная подача воды.
- Заливной шланг повреждён.
- Засорился фильтр заливного шланга.
Проверьте по порядку
Вода в водопроводе
Откройте любой кран в квартире. Нет воды — причина в водопроводе, а не в посудомойке. Отсутствие воды в водопроводе стоит в списке причин E16 первым.
Кран к машине
Найдите кран, от которого идёт шланг к посудомойке. Убедитесь, что он открыт. Закрытый водопроводный кран стоит среди причин E16 вторым, сразу после отсутствия воды.
Заливной шланг
Осмотрите заливной шланг там, где до него можно добраться. Он должен лежать без перегибов и заломов, не быть перекручен или прижат. Повреждённый шланг — тоже одна из причин E16: если на нём видны повреждения, дело может быть в нём.
Фильтр на входе
Внутри шланга, у штуцера подключения воды, стоит фильтр. Чтобы его почистить:
- Выключите машину и выньте вилку из розетки.
- Перекройте водопроводный кран.
- Открутите штуцер, которым шланг подключён к воде.
- Промойте фильтр в подающем шланге.
- Накрутите штуцер на место и убедитесь, что из соединения не капает.
- Верните питание и включите машину.
Напор из крана
Кран мог заклинить или зарасти накипью. Откройте его: при открытой подаче через него должно проходить не меньше 10 литров воды в минуту.
Если всё проверено
Сверьтесь с таблицей:
| Что проверить | Как должно быть |
|---|---|
| Вода в водопроводе | есть |
| Кран к машине | открыт, не заклинен, без накипи |
| Заливной шланг | без перегибов, заломов и повреждений, не перекручен и не передавлен |
| Фильтр на входе | чистый |
| Напор при открытом кране | не меньше 10 л в минуту |
Всё совпадает, а E16 никуда не делась? Значит, прибор, вероятно, неисправен — дальше разборка, диагностика и ремонт в сервисе. Если же хотя бы в одной строке ответ «нет», исправьте это и запустите программу снова.
Когда звонить в сервис
Когда все внешние проверки выше пройдены, а ошибка осталась. Разбирать машину самостоятельно не нужно: диагностику и ремонт выполняет сертифицированный сервис.
Где чаще всего ошибаются
Сразу думают о поломке внутри машины и зовут мастера. Внутреннюю причину Bosch называет только на тот случай, когда вода в трубах есть, кран открыт, шланг в порядке и фильтр чистый. Пока хотя бы одна из этих проверок не пройдена, вызывать мастера рано: причина снаружи, и устранить её можно самому.
Связанные коды
Все ошибки марки — в таблице кодов посудомоечных машин Bosch. Как E16 расшифровывают у других марок — в статье ошибка E16 по брендам. Парный код — E17; ещё по Bosch: E14, E15 и E22.
Вопросы и ответы
Ошибка е16 в посудомоечной машине Bosch и E17 — в чём разница?
По смыслу разницы нет: Bosch описывает E16 и E17 вместе — подачи воды нет, цикл не начинается.
Сколько воды должно идти из крана?
Не меньше 10 литров в минуту при открытой подаче воды. Меньше — проверьте, не заклинило ли кран и нет ли в нём накипи.
Нужно ли отключать машину перед чисткой фильтра?
Да. Сначала выньте вилку из розетки, потом перекройте воду и только после этого откручивайте штуцер. Электричество возвращайте в самом конце, когда штуцер снова на месте и соединение не подтекает.
Шланг вроде ровный. Что ещё в нём посмотреть?
Нет ли повреждений. Повреждённый заливной шланг тоже есть среди причин E16, так что осмотрите его там, где до него можно добраться.
У меня серия SM — почему в инструкции другое значение?
В правилах пользования для SM... и SB... код E:16 описан как постоянная подача воды. Это расшифровка именно для них: если у вас машина этих серий, сверьтесь с её инструкцией.
Воду в доме не отключали — почему тогда E16?
Вода может не доходить до машины по другой причине: кран к посудомойке закрыт, заклинил или зарос накипью, шланг перегнут или повреждён, засорился фильтр на входе. Каждая из этих проверок разобрана выше.