Коды ошибок

Ошибка 13 на котле Navien: что означает и что делать

Проверено: 29.09.2026

Если на котле Navien горит ошибка 13, речь о переключателе протока отопительной воды: производитель называет причиной его неисправность. Самому владельцу руководство по этому коду не предлагает ничего, проверку и замену выполняет сервис.

Что означает ошибка

Код 13 означает: Неисправность переключателя протока отопительной воды (ОВ). Узел кода — циркуляционная система отопления, переключатель протока. Расшифровка приведена в руководстве пользователя Navien Deluxe и относится к моделям Navien Deluxe 10/13/16/20/24/30/35/40K.

Как сбросить ошибку

Отдельной инструкции по сбросу для кода 13 в руководстве нет. Сброс без устранения причины не помогает, а причина у этого кода одна.

Причины

  1. Неисправность переключателя протока отопительной воды.

Других причин производитель для кода 13 не называет.

Когда нужен сервис

Проверку и замену переключателя протока выполняет сертифицированный сервис. Вариантов «можно попробовать самому» руководство не приводит.

Частая ошибка диагностики

Ошибку 13 нередко пытаются убрать повторными сбросами. Причина от этого не исчезает: переключатель протока остаётся неисправным, пока его не проверит и не заменит сервис.

Связанные коды

Вопросы и ответы

Где в руководстве описан код 13?

В руководстве пользователя Navien Deluxe-10/13/16/20/24/30/35/40K он есть на странице 48. Там формулировка короче: «Неисправность переключателя протока ОВ», без перечня действий для владельца.

На каких котлах Navien бывает ошибка 13?

Кроме Navien Deluxe 10/13/16/20/24/30/35/40K, код описан для серии Navien Deluxe Plus Coaxial 13/16/20/24/30K. Расшифровка у обеих серий одинаковая.

Что проверяет сервис при ошибке 13?

Сервисная служба проверяет переключатель протока отопительной воды и при необходимости меняет его. Других проверок для этого кода в руководстве нет.

Можно ли самому сбросить ошибку 13?

Способ сброса для этого кода в руководстве не описан. Причина у кода одна — неисправный переключатель протока, и сброс её не устраняет.

К какой части котла относится код 13?

К циркуляционной системе отопления: неисправность касается переключателя протока в контуре отопительной воды (ОВ).

Где сравнить код 13 с другими брендами?

Расшифровки номера 13 у разных производителей собраны на странице ошибка 13 на газовом котле. Остальные коды Navien перечислены в хабе Navien.

По материалам