Коды ошибок стиральных машин Gorenje: расшифровка и сброс
Ошибки стиральной машины Gorenje (Горенье) выводятся кодами двух видов: E с цифрами и F с цифрами, а ещё есть предупреждения PF и UNB. Найдите свой код в таблице ниже: в среднем столбце дана расшифровка из инструкции, в последнем стоит ссылка на подробную статью, если она есть. В большинстве записей порядок такой: проверить причину, перезапустить программу, а при повторении ошибки обратиться в сервис.
Таблица кодов Gorenje
| Код | Значение | Подробнее |
|---|---|---|
| E0 | Некорректные настройки | — |
| E1 | Ошибка температурного датчика | — |
| E2 | Ошибка замка дверцы | — |
| E3 | Ошибка залива воды | подробнее |
| E4 | Ошибка мотора | подробнее |
| E5 | Ошибка мотора | — |
| E6 | Ошибка нагрева воды | — |
| E7 | Ошибка слива | — |
| E9 | Обнаружена вода в дне машины (система полный AquaStop) | — |
| E10 | Ошибка сенсора уровня воды | — |
| E11 | Перелив | — |
| E12 | Неполадки в управлении двигателем | — |
| E22 | Ошибка запирания дверцы | — |
| E23 | Ошибка отпирания дверцы | — |
| E36 | Ошибка коммуникации между электронными компонентами стиральной машины | — |
| E37 | Ошибка коммуникации между электронными компонентами стиральной машины | — |
| PF | Предупреждение об отключении электроэнергии (Power Fail): программа прервана из-за отключения электроэнергии | — |
| E00 | Некорректные настройки | — |
| E01 | Ошибка температурного датчика | — |
| E02 | Ошибка замка дверцы | — |
| E03 | Ошибка залива воды | — |
| E06 | Ошибка нагрева воды | — |
| E07 | Ошибка слива | — |
| E09 | Обнаружена утечка воды в области стиральной машины | — |
| E40 | Напряжение в сети длительное время вне диапазона 180-260 В | — |
| E41 | Несоответствие частоты электросети (50/60 Гц) | — |
| F01 | Ошибка залива воды: вода не подаётся в машину или подаётся в недостаточном количестве | — |
| F03 | Ошибка слива воды: вода не сливается, машина останавливает программу | — |
| F13 | Ошибка блокировки дверцы: дверца не блокируется | — |
| F14 | Ошибка отпирания дверцы | — |
| F24 | Перелив или повышенное пенообразование (высокий уровень воды) | — |
| F04 | Ошибка электронного модуля (входит в диапазон кодов F04-F98) | — |
| F08 | Ошибка электронного модуля (входит в диапазон кодов F04-F98) | — |
| F10 | Ошибка электронного модуля (входит в диапазон кодов F04-F98) | — |
| F12 | Ошибка электронного модуля (входит в диапазон кодов F04-F98) | — |
| F22 | Ошибка электронного модуля (входит в диапазон кодов F04-F98) | — |
| F23 | Ошибка электронного модуля (входит в диапазон кодов F04-F98) | — |
| UNB | Предупреждение о дисбалансе: неравномерное распределение белья в барабане | — |
Как сбросить ошибку
Универсальной кнопки сброса инструкции не называют: способ зависит от кода и от инструкции. Чаще всего встречаются четыре действия.
Для кодов E0, E4, E5, E6, E11, E12 и E00 инструкция говорит перезапустить программу, а если ошибка повторяется, обратиться в сервис. Для E10, E36 и E37 нужно вынуть вилку из розетки, вставить её обратно и включить машину. Для E9, E22 и E23 предлагается выключить и снова включить машину, а у E23 дополнительно описано принудительное открывание дверцы по соответствующему разделу инструкции.
У кодов F порядок другой. Для ошибок электронного модуля F04–F98, например F04, F08, F10, F12, F22 и F23, нужно повернуть переключатель программ в положение «Выкл.» на 3 секунды, а когда ошибка сбросится, нажать «Старт/Пауза». Если не удалось устранить, машину отключают от электросети и связываются с сервисом.
Где найти сведения о своём коде
Таблица собрана по трём инструкциям. Коды E0–E7, E9–E12, E22, E23, E36, E37 и PF приведены в инструкции WaveActive (604303) на страницах 49–51. Коды E00–E03, E06, E07, E09, E40 и E41, а также общие для обеих инструкций E10, E11, E22, E23, E36, E37 и PF описаны в инструкции 856511 на страницах 46–49. Коды F01, F03, F13, F14, F24, диапазон F04–F98 и предупреждение UNB относятся к инструкции на модели WM Gorenje 6 кг/1200, 7 кг/1200 и 7 кг/1400 (2256984), страницы 17–18.
Сверяйте код со своей инструкцией: набор кодов и действий у разных серий отличается, и значение одного кода нельзя переносить на другую серию по одному совпадению цифр.
Вопросы и ответы
Что означает UNB и как его убрать?
UNB — предупреждение о дисбалансе: бельё распределилось в барабане неравномерно, оно собралось в комок, либо его слишком мало или оно слишком лёгкое. Поверните переключатель программ в положение «Выкл.» на 3 секунды, откройте дверцу и распределите бельё вручную, затем запустите программу «Отжим». Если белья мало, добавьте одно-два полотенца и снова запустите «Отжим».
Что делать, если на дисплее E40 или E41?
Оба кода связаны с электропитанием. E40 означает, что напряжение в сети длительное время вне диапазона 180–260 В, и нужно проверить электропитание машины. E41 означает несоответствие частоты электросети (50/60 Гц), и нужно проверить и устранить неисправности в электросети. Оба кода описаны в инструкции 856511, при повторении ошибки обращаются в сервис.
Что значит PF и нужно ли вызывать сервис?
PF — не отказ узла, а предупреждение об отключении электроэнергии (Power Fail): программа прервана из-за отключения электропитания. Для продолжения нажмите кнопку СТАРТ/ПАУЗА. Отдельных действий для сервиса в записи этого кода нет.