Коды ошибок посудомоечных машин Siemens
Если посудомоечная машина Siemens показывает ошибку, найдите код в таблице ниже: в ней расшифрованы 34 кода из документов Siemens и БСХ Бытовые Приборы. У 13 кодов есть отдельная подробная статья, остальные 21 код описаны только в таблице.
Сверяйте код с документом своей серии. Часть кодов взята из руководств «Правила пользования» для серий SN.../SX... и S..., часть — со страницы поддержки Siemens Home, а часть — из инструкции SN23HI01BY, где коды записаны через дефис с двумя цифрами в конце.
Как сбросить ошибку
Способа сброса, общего для всех кодов, в документах нет, и описан он не для каждого кода.
Для E01, E02, E03, E04 и E05 страница поддержки Siemens Home называет два шага: выключить прибор, подождать несколько минут и включить снова. Если код остаётся, закройте водопроводный кран и отключите прибор от сети, после чего вызовите мастера через сервисную службу и назовите код.
У кодов водозащитной системы действие одно — закрыть кран подачи воды. Это E14, E15, E16, а в инструкции SN23HI01BY ещё E30-00, E31-00 и E34-00. Дальше нужно вызвать сервисную службу; для E14, E15 и E16 руководство просит ещё и сообщить код.
Для E08 страница поддержки предлагает проверить загрузку: перевёрнутая глубокая посуда может перекрывать отверстие циркуляции. Если код повторяется, обратитесь в сервисную службу. Для E12 в руководстве приведена чистка машины средством по уходу или средством для удаления накипи. У E27 прибор в исправности, а проверяют напряжение в сети и домашнюю электропроводку.
Для кодов без самостоятельных действий сброс без устранения причины не помогает, а работу выполняет сертифицированный сервис.
Таблица кодов Siemens
| Код | Значение | Подробнее |
|---|---|---|
| E15 | Сработала водозащитная система (защита от протечек): вода в защитном поддоне прибора | подробнее |
| E25 | Откачивающий (сливной) насос заблокирован или его крышка не зафиксирована | — |
| E22 | Фильтры загрязнены или засорены | — |
| E09 | Неисправность системы нагрева посудомоечной машины | — |
| E24 | Нарушен слив воды: сливной шланг, подсоединение к сифону или крышка откачивающего насоса | — |
| E04 | Сбой или неисправность электроники посудомоечной машины | — |
| E17 | Отсутствует подача воды в прибор | — |
| E18 | Нарушена подача воды в прибор: шланг, кран или фильтр в месте подачи воды | подробнее |
| E01 | Сбой или неисправность электроники посудомоечной машины | — |
| E20 | Неисправность системы циркуляции воды из-за сбоя или неисправности циркуляционной помпы | — |
| E07 | Всасывающее отверстие закрыто посудой (сушильная система) | — |
| E21 | Неисправность системы циркуляции воды из-за сбоя или неисправности циркуляционной помпы | — |
| E16 | Непрерывная подача воды в прибор | — |
| E02 | Сбой или неисправность электроники посудомоечной машины | — |
| E03 | Сбой или неисправность электроники посудомоечной машины | — |
| E05 | Сбой или неисправность электроники посудомоечной машины | — |
| E06 | Неисправность датчика дверцы или электроники | — |
| E08 | Слишком низкий уровень воды в резервуаре для полоскания | — |
| E10 | Неисправность сушильной системы посудомоечной машины | — |
| E11 | Неисправность системы нагрева посудомоечной машины | — |
| E12 | Нагревательный элемент забит накипью или загрязнён | — |
| E14 | Сработала водозащитная система (защита от протечек) | — |
| E19 | Обычно неисправность дозатора | — |
| E23 | Неисправность помпы отвода отработанной воды | — |
| E26 | Неисправность контура циркуляции воды или одного из его компонентов | — |
| E27 | Слишком низкое напряжение в сети; прибор в исправности | — |
| E31 | Неисправность сушильной системы посудомоечной машины | — |
| E30-00 | Сработала водозащитная система (защита от протечек) | — |
| E31-00 | Сработала водозащитная система (защита от протечек) | — |
| E32-00 | Нарушена подача воды в прибор: шланг, кран или фильтры в месте подключения | — |
| E34-00 | Непрерывная подача воды в прибор | — |
| E61-02 | Не неисправность прибора: заблокирован откачивающий насос или не закреплена его крышка | — |
| E61-03 | Вода не сливается: сифон, сливной шланг или откачивающий насос | — |
| E92-40 | Фильтры загрязнены или засорены | — |
Вопросы и ответы
Чем отличаются E31 и E31-00?
Это разные коды из разных документов. Страница поддержки Siemens Home описывает E31 как неисправность сушильной системы, а инструкция SN23HI01BY на странице 44 — E31-00 как срабатывание водозащитной системы. Запись начинается одинаково, а значения разные.
Какие коды не означают поломку машины?
В документах так описаны три кода. У E27 на странице 54 руководства сказано, что напряжение в сети слишком низкое, а прибор в исправности. У E61-02 и E61-03 инструкция SN23HI01BY на страницах 45 и 46 прямо пишет, что это не неисправность прибора.
По каким кодам названо только обращение в сервис?
Для E06, E09, E10, E11, E19, E20, E21, E23, E26 и E31 самостоятельных действий в документах нет. По ним работу выполняет сертифицированный сервис.
Где найти код ошибки
Коды собраны из четырёх документов, и запись кода зависит от документа.
В руководстве 9001346285_A для машин серий SN.../SX... код записан как E:15, на дисплее он светится как код неисправности. Здесь описаны E07, E12, E14, E15, E16, E18 и E22 на странице 53, а также E24, E25 и E27 на странице 54. Для серии S... есть руководство 9001255112_A с теми же кодами.
Страница поддержки Siemens Home описывает E01, E02, E03, E04, E05, E06, E08, E09, E10, E11, E19, E20, E21, E23, E26 и E31. Одно описание на ней стоит у нескольких кодов: электроника — E01–E05, нагрев — E09 и E11, циркуляция воды — E20 и E21.
Код E17 взят со страницы БСХ Бытовые Приборы «Ошибка E 16 и E 17», она описывает отсутствие подачи воды.
В инструкции SN23HI01BY (9001916202_B) коды составные: E30-00, E31-00 и E32-00 на странице 44, E34-00 и E61-02 на странице 45, E61-03 и E92-40 на странице 46. В ней коды загораются попеременно.
По материалам
- Правила пользования, посудомоечная машина SN.../SX... (9001346285_A, ru)
- Коды ошибок посудомоечных машин Siemens (Siemens Home Appliances, русскоязычная страница поддержки)
- Ошибка E 16 и E 17 в посудомоечной машине Bosch, Siemens, Neff (БСХ Бытовые Приборы)
- SN23HI01BY Dishwasher, Information for Use (9001916202_B, en)