Ошибка E04 на посудомоечной машине: расшифровка по брендам
E04 — ошибка посудомоечной машины, за которой у трёх марок стоят разные неполадки: у Bosch электроника нагрева, у Siemens сбой электроники, у Weissgauff связь между двумя платами. Самому что-то сделать можно только на Siemens. У Bosch и Weissgauff сразу нужен специалист.
Что делать на своей машине
Bosch
У Bosch код E04 означает: при самотестировании обнаружена неисправность электроники нагрева. Машина сама проверила себя и нашла неисправную электронику нагревателя.
Сброса питания для этого кода Bosch не предлагает. Самостоятельных действий производитель не даёт: обращайтесь в службу поддержки Bosch. Подробнее — Ошибка E04 на посудомоечной машине Bosch.
Siemens
У Siemens код E04 означает: сбой или неисправность электроники посудомоечной машины. В описании Siemens он стоит в одной группе с E01, E02, E03 и E05. За кодом может быть техническая неисправность, а может быть прерывание программы.
Увидеть E04 можно только на машине с дисплеем — в окне сверху или на индикации передней панели. При включённом режиме EmotionLight 3 ещё и мигает внутренняя подсветка.
Что попробовать:
- Мойка остановилась без видимой причины или машина не стартует. Откройте дверцу и держите START около 3 секунд, пока не появится «Программа прервана». Закройте дверцу и подождите примерно минуту до надписи «Готово». Потом откройте дверцу, выключите машину кнопкой «Вкл./Выкл.» и закройте.
- Кнопки не отвечают. Отключите прибор от сети: выньте вилку или выключите предохранитель. Через 5 секунд или больше подключите снова.
- Код держится. Выключите кнопкой «Вкл./Выкл.» на несколько минут и включите. E04 вернулась — перекройте кран подачи воды и выньте вилку из розетки.
Разбор по шагам — Ошибка E04 на посудомоечной машине Siemens.
Weissgauff
У Weissgauff код E04 означает: ошибка обмена данными между основной платой управления и платой дисплея. В руководстве на странице 30 причина описана как проблема подключения между основной платой управления и платой управления дисплея. При этом на дисплее мигает E04 и звучит предупреждающий сигнал.
Что сделать самому при E04, руководство Weissgauff не пишет. С таким кодом машину чинит квалифицированный специалист — к нему и обращайтесь.
E04 по брендам
| Бренд | Значение | Подробнее |
|---|---|---|
| Bosch | При самотестировании обнаружена неисправность электроники нагрева | подробнее |
| Siemens | Сбой или неисправность электроники посудомоечной машины | подробнее |
| Weissgauff | Ошибка обмена данными между основной платой управления и платой дисплея | раздел Weissgauff выше |
Когда звонить в сервис
- Bosch — сразу, как только горит E04: службу поддержки Bosch.
- Siemens — если код вернулся после перезапуска. Ремонт электроники выполняет сервисная служба Siemens. Назовите мастеру код, номер изделия (E-Nr.) и заводской номер (FD) — их ищите на фирменной табличке на дверце.
- Weissgauff — сразу: ремонт выполняет квалифицированный специалист.
Вопросы и ответы
На каких моделях Weissgauff встречается е 04 ошибка посудомоечной машины?
Обмен данными между платами как значение E04 приводит руководство Weissgauff для двух моделей — DW 4508 и BDW 4508 D.
Где Bosch описывает этот код?
На странице поддержки Bosch для США, где собраны коды посудомоечных машин. В английском оригинале сказано, что прибор при самотестировании обнаружил неисправную электронику нагревателя: faulty (heater) electronics in the self-test.
Что значит фраза «вероятно, возникла техническая неисправность» в инструкции Siemens?
Так в таблице неисправностей инструкции Siemens описаны коды от E:01 до E:30, у которых нет отдельной строки. Код E04 входит в этот диапазон, и если машина Siemens показывает его снова и снова, путь один — сервисная служба.
По материалам
- Bosch Dishwasher Error Codes (страница поддержки Bosch, США)
- Bosch: other dishwasher error codes, reset procedure (страница поддержки Bosch, США)
- Коды ошибок посудомоечных машин Siemens (Siemens Home Appliances, русскоязычная страница поддержки)
- Правила пользования, посудомоечная машина SN.../SX... (9001346285_A, ru)
- Правила пользования, посудомоечная машина S... (9001255112_A, ru)
- Руководство пользователя Weissgauff DW 4508 Inverter Autoopen, стр. 30