Ошибка E10 на посудомоечной машине Haier: что означает и что делать

Проверено: 10.10.2026

Ошибка Е10 на посудомоечной машине Haier значит, что машина не набирает воду: она не получает её из водопровода. Причины — на пути воды от крана до машины: сам кран, шланг подачи, фильтры, впускной патрубок и давление в трубах. Начните с простого — откройте кран и посмотрите, идёт ли из него вода.

Что означает ошибка E10

Код E10 — нет воды: машина не получает воду из водопровода.

На светодиодном экране при этом горит E10 — «Нет воды». Если в машине есть защита от протечек «Аква-Стоп» и она сработала, рядом красным загорается индикатор (C). Этот индикатор стоит заметить сразу: с ним порядок действий другой, о нём ниже. В руководстве HDWE10-394RU / HDWE10-395RU код E10 стоит на странице 41 PDF-файла. Тот же код с тем же смыслом есть в руководствах HDWE11-696RU и DW10-198BT2RU / DW10-198BT3RU, так что порядок действий ниже подходит для всех этих машин.

Защита «Аква-Стоп» стоит не на каждой машине. Если её у вашей модели нет, индикатора (C) тоже не будет, и причину ищите среди остальных пунктов списка.

Почему машина не набирает воду

Закрыт водопроводный кран.
Шланг подачи воды перегнут или перекручен.
Сработала защита «Аква-Стоп» — индикатор C горит красным.
Забит фильтр в наливном шланге.
Забит впускной патрубок для подачи воды.
Давление воды слишком низкое.
Только у DW10-198BT: неправильно подсоединён сливной шланг.

Кран, шланг, фильтры и давление вы проверяете сами, по порядку из следующего раздела. Отдельные случаи — сработавший «Аква-Стоп» и низкое давление в доме: о них в разделе «Когда нужна помощь».

Что можно сделать самому

Идите по шагам сверху вниз. Когда ошибку устранили, выключите машину и перезапустите программу. Порядок шагов такой: кран, шланг подачи, фильтры, давление.

Откройте кран и проверьте, идёт ли вода

Откройте водопроводный кран, к которому подключена машина. Затем проверьте, идёт ли вода из крана. Если вода не идёт или напор слишком низкий, обращаются в водоснабжающую организацию.

Расправьте шланг подачи

Шланг подачи воды не должен быть перегнут: перегнутый или перекрученный шланг — одна из причин E10. Он не должен быть перекручен: перекрученный шланг снижает поток воды. Там, где шланг изгибается на 90°, ему нужна высота не меньше 200 мм — тогда перегиба не будет.

Почистите фильтр

Фильтр есть в двух местах: там, где наливной шланг подключён к крану, и в задней части машины. Почистите оба — засор в любом из них не пускает воду в машину.

Проверьте давление в водопроводе

Сама машина допускает давление в водопроводе от 0,4 бара (40 кПа) до 10 бар (1 МПа). Но 0,4 бара — это нижний предел для машины, а при давлении ниже 1 бара уже стоит обратиться к профессиональному сантехнику. Выше 10 бар нужен редукционный клапан.

Что значит результат проверки

Вот как читать то, что вы увидели при проверке, и куда идти дальше:

Индикатор (C) «Аква-Стоп» горит красным. Сработала защита, шланг подачи воды нужно заменить.
Давление ниже 1 бара. Машина ещё в допуске от 0,4 бара, но обратитесь к профессиональному сантехнику.
Давление выше 10 бар. Нужен редукционный клапан — обратитесь к профессиональному сантехнику.
Из крана вода не идёт или напор слишком низкий. Звоните в водоснабжающую организацию.

Как сбросить ошибку

Сброс — это тот же перезапуск, о котором сказано выше: выключение машины и новый запуск программы после того, как кран открыт и вода пошла. Сброс без устранения причины не помогает: пока вода не поступает, машина не сможет её набрать.

Когда нужна помощь

Сработала защита «Аква-Стоп». Индикатор (C) горит красным — шланг подачи воды нужно заменить.
Слишком низкое давление воды. С этим обращаются в водоснабжающую организацию.

Частая ошибка

Видеть E10, чистить фильтры и перезапускать машину раз за разом, не посмотрев на индикатор (C). Если он горит красным, сработала защита «Аква-Стоп», и решение одно — заменить шланг подачи воды. И ещё одно: открыть кран мало. Проверьте, что вода из него действительно идёт и напор не слишком низкий. Если вода не идёт или напор слабый, это решает водоснабжающая организация, а не ремонт машины.

Связанные коды

Коды ошибок посудомоечных машин Haier — все коды марки в одной таблице.
Ошибка E10 на посудомоечной машине: расшифровка по брендам — тот же код у других производителей.
Другие карточки Haier: ошибка E30 на посудомоечной машине Haier и ошибка E40 на посудомоечной машине Haier.

Вопросы и ответы

На каких моделях Haier встречается E10?

Код с этим значением описан для пяти моделей серии HDWE — HDWE10-394RU, HDWE10-395RU, HDWE11-194RU, HDWE11-396RU и HDWE11-696RU, — а также для DW10-198BT2RU и DW10-198BT3RU. Значение кода в этих руководствах — «Нет воды». У DW10-198BT к причинам добавляется неправильно подсоединённый сливной шланг.

У меня DW10-198BT. Что проверить, кроме крана и шланга подачи?

Сливной шланг. У DW10-198BT есть ещё одна причина E10: сливной шланг подсоединён неправильно. Сверьте подключение с инструкцией по установке — шланг должен быть подсоединён так, как в ней показано. Остальные причины для DW10-198BT те же, что и для машин HDWE: кран, шланг подачи, фильтры, впускной патрубок, давление и «Аква-Стоп».

Воду в доме долго не включали. Может ли это вызвать E10?

Может. Если трубы долго не использовались, сначала дайте застоявшейся воде стечь и убедитесь, что вода идёт чистая. Грязь из труб засоряет наливной шланг. Если это уже случилось, почистите фильтр на подключении шланга к крану и фильтр в задней части машины.