Ошибка E19 на посудомоечной машине Bosch: что означает и что делать

Что означает E19

Код E19 означает: проблема с дозатором или клапаном. Самодиагностика нашла неполадку в одном из этих узлов, так что ошибка е19 в посудомоечной машине Бош — повод не для экспериментов, а для короткой проверки и звонка в сервис.

Помогает ли сброс

Сброс здесь — перезапуск с полным отключением питания, он описан ниже. Если после него E19 на месте, сбрасывать её снова и снова бесполезно: дальше работает мастер.

Почему появляется E19

1. Неисправен дозатор или клапан.
2. Неисправна цепь электромагнита дозатора моющего средства.

Обе причины внутри машины, и обе устраняет сервис.

Что сделать самому

Обесточьте машину на 30 секунд

Выключите посудомойку автоматом защиты в электрощитке. Подождите 30 секунд и включите автомат снова. Посмотрите, ушёл ли код.

Код остался — перекройте воду

E19 осталась после отключения на 30 секунд? Перекройте водопроводный кран, от которого вода идёт к машине, выключите прибор и вызовите специалиста сервиса Bosch.

Когда нужен сервис

Ремонт дозатора или клапана выполняет инженер сертифицированного сервиса. Устранять эту неисправность самостоятельно производитель не рекомендует.

Частая ошибка: разбирать дозатор самому

Код указывает на дозатор, и руки тянутся открыть машину и посмотреть самому. Не надо: в причинах E19 названы неисправность самого дозатора или клапана и цепь электромагнита. Это ремонт для инженера, а ваша часть — перезапуск, закрытый кран и звонок в сервис.

Связанные коды

Остальные расшифровки собраны в таблице кодов посудомоечных машин Bosch, а сравнение E19 у разных марок — в материале ошибка E19 по брендам. Ещё по Bosch: см. E17, E22, E24, E25.

Вопросы и ответы

На экране 19 или F19 — это та же ошибка?

Да. В зависимости от дисплея код выглядит как 19, E19 или F19.

Как правильно перезапустить машину с E19?

Производитель советует обесточить машину автоматом защиты на 30 секунд, а затем включить снова.

Какой дозатор имеется в виду?

Дозатор моющего средства: одна из причин — неисправность цепи его электромагнита.

Можно ли мыть посуду, пока ждёте мастера?

Если код не ушёл после перезапуска, машина должна стоять выключенной, а кран — перекрытым до приезда специалиста.

Можно ли самому открыть дозатор и посмотреть?

Не стоит: устранять эту неисправность самостоятельно производитель не рекомендует.

E19 вернулась после перезапуска — пробовать ещё раз?

Нет. Если после отключения питания на 30 секунд код остался, перекройте кран, выключите прибор и вызовите специалиста сервиса Bosch.