Коды ошибок

Ошибка E1 на газовом котле: расшифровка по брендам

Проверено: 29.09.2026

Ошибка E1 на газовом котле означает разное у разных производителей: у Navien это ошибка пламени (в руководстве так и записано), у Viessmann — неисправность горелки из-за слишком высокого тока ионизации во время калибровки. Материал разбирает код по руководству модели Navien HEATATMO (NGB-150) и по сервисной инструкции Viessmann Vitodens 200-W WB2C — у этих двух моделей причины полностью расходятся. Ниже — расшифровка по инструкциям обоих брендов, причины, что делает сервис в каждом случае и чем сами источники отличаются друг от друга.

Ошибка E1 по брендам

Бренд Значение Подробнее
Navien Ошибка пламени —
Viessmann Горелка неисправна: слишком высокий ток ионизации во время калибровки —

Расшифровка по брендам

Navien

Код E1 у Navien означает: Ошибка пламени. В руководстве по эксплуатации газового котла Navien HEATATMO (NGB-150) это описание приведено на странице 41, а узел кода — топливная система и датчик пламени. Причина — отсутствие розжига или сигнала о наличии пламени. Документ выпущен издателем ООО «Навиен Рус».

Viessmann

Код E1 у Viessmann означает: Горелка неисправна. Слишком высокий ток ионизации во время калибровки. В инструкции по сервисному обслуживанию для специалистов VIESMANN Vitodens 200-W, тип WB2C (5699 851 GUS 4/2010), это описание приведено на странице 128, а узел кода — горелка и узел розжига или ионизации. Причина одна — слишком высокий ток ионизации именно во время калибровки, а не во время обычной работы. Документ действует для мощностного ряда 4,8–35 кВт этой серии Viessmann и выпущен производителем Viessmann.

Причины и что делать

По каждому бренду в источниках указана только одна причина, и у каждой — своё доступное владельцу действие: у Navien это проверка газового крана, у Viessmann — сброс кнопкой.

Причина Что делать
Отсутствие розжига или сигнала о наличии пламени (Navien) Проверка газового крана
Слишком высокий ток ионизации во время калибровки (Viessmann) Сброс кнопкой

Когда нужен сервис

У Navien по руководству по эксплуатации газового котла Navien HEATATMO (NGB-150, страница 41) сервис проверяет датчик пламени и цепь розжига — это единственный пункт для кода E1. У Viessmann по инструкции по сервисному обслуживанию для специалистов VIESMANN Vitodens 200-W, тип WB2C (страница 128) сервис проверяет расстояние между ионизационным электродом и жаровой сеткой, убеждается в отсутствии пыли в воздухе для горения и нажимает клавишу разблокирования R.

Вопросы и ответы

Означает ли код E1 одно и то же у всех брендов?

Нет, это общий код сразу для многих производителей, а причина и узел у каждого свои. Кроме Navien и Viessmann из этого разбора, код E1 задокументирован у брендов Fondital, Liberg, Hydrosta, Baxi, Electrolux, Нева, Ferroli и Immergas. Переносить причину с одного бренда на другой не стоит — расшифровку и порядок действий смотрите на странице нужного бренда.

На какой модели Viessmann код E1 означает высокий ток ионизации?

Именно в этом значении код приведён в сервисной инструкции Vitodens 200-W WB2C на странице 128, для мощностного ряда 4,8–35 кВт. У других серий Viessmann код E1 может означать другое, сверяйте по документации своей модели.

Чем различаются источники по ошибке E1 у Navien и Viessmann?

У Navien это руководство по эксплуатации газового котла — документ для владельца, модель HEATATMO (NGB-150), страница 41. У Viessmann — инструкция по сервисному обслуживанию для специалистов, модель Vitodens 200-W WB2C, страница 128.

По материалам