Ошибка 16 на газовом котле: расшифровка по брендам
Котёл встал, мигает ошибка 16? У Navien котел ошибка 16 сообщает о перегреве теплообменника. У Kiturami смысл зависит от серии, но во всех описанных сериях это тоже перегрев теплообменника. У Immergas Victrix Omnia — поломка вентилятора. Сам владелец здесь может немного: на Immergas и Kiturami — сбросить ошибку кнопкой, на Navien — сразу вызвать сервис. Найдите свою марку в таблице и прочитайте её раздел.
Ищете котёл Риннай с ошибкой 16? Здесь собраны Immergas, Kiturami и Navien, расшифровки для Rinnai на этой странице нет — смотрите инструкцию к своему котлу.
Что значит ошибка 16 у разных марок
| Бренд | Значение | Подробнее |
|---|---|---|
| Immergas | Неисправность вентилятора: механическая или электронная поломка вентилятора | — |
| Kiturami | Расшифровка зависит от серии и года выпуска котла. K2 (World Alpha, S, C после 01.06.2021; World Alpha C H, Alpha Neo, Alpha Plus, L20) — перегрев теплообменника: биметаллический датчик перегрева зафиксировал более 100 °C или датчик температуры теплоносителя более 110 °C; World Alpha E (на дисплее «Er NN») — перегрев теплообменника, зафиксированный биметаллическим датчиком перегрева или датчиком температуры теплоносителя; STSG 47 — перегрев теплообменника: датчик перегрева теплоносителя зафиксировал более 110 °C (код указан вместе с 46 и 99). | — |
| Navien | Перегрев теплообменника | — |
Что делать на котле своей марки
Immergas
Код 16 у Immergas — неисправность вентилятора: механическая или электронная поломка вентилятора. Код описан для Victrix Omnia. Нажмите кнопку сброса (Reset или R) и подождите одну-две минуты. Если котёл снова выдаёт 16, вентилятор проверяет и при необходимости меняет сервисная служба Immergas.
Kiturami
У Kiturami расшифровка зависит от серии, но у всех серий из таблицы это перегрев теплообменника. На K2 его фиксирует биметаллический датчик перегрева (больше 100 °C) или датчик температуры теплоносителя (больше 110 °C). У STSG 47 — датчик перегрева теплоносителя, тоже при 110 °C.
Попробуйте сброс: кнопка Reset или R, затем одна-две минуты ожидания. Ошибка 16 вернулась — сброс без устранения причины не помогает, нужен мастер.
Navien
Код 16 у Navien означает: перегрев теплообменника. Самостоятельных действий для этого кода нет. Причину перегрева ищет сервисная служба. Код описан для Navien Deluxe и Deluxe Plus Coaxial.
Почему котёл выдаёт ошибку 16
| Бренд | Причины | Что делать |
|---|---|---|
| Immergas | Механическая поломка вентилятора; электронная поломка вентилятора | сброс кнопкой, при повторе — вызов сервиса |
| Kiturami K2, World Alpha E | Закрыты краны системы отопления; неисправен датчик перегрева теплообменника или датчик температуры теплоносителя; нет циркуляции (насос, термостатические клапаны, воздух в системе); загрязнены фильтры, отложения в теплообменнике; неисправен блок управления | сброс кнопкой, при повторе — вызов сервиса |
| Kiturami STSG 47 | Закрыты краны системы отопления; неисправен датчик перегрева теплоносителя; нет циркуляции; загрязнены фильтры, отложения в теплообменнике; неисправен блок управления | сброс кнопкой, при повторе — вызов сервиса |
| Navien | Перегрев теплообменника | вызов сервиса |
Когда нужен сервис
Всё, что ниже, выполняет сертифицированный сервис. Звоните, когда 16 пережила сброс, а на Navien — сразу.
- Immergas — проверка и замена вентилятора.
- Kiturami — проверка датчика перегрева теплообменника и датчика температуры теплоносителя; проверка циркуляции: насос, термостатические клапаны, воздух в системе, фильтры, отложения в теплообменнике; проверка блока управления.
- Navien — диагностика причины перегрева теплообменника.
Вопросы и ответы
На каких моделях Kiturami встречается код 16?
На World Alpha, World Alpha S, C и C H, Alpha Neo, Alpha Plus и L20 (коды K2 — для World Alpha, S и C выпуска после 01.06.2021), а также на World Alpha E и STSG 47.
У STSG 47 рядом с 16 стоят коды 46 и 99. Это одно и то же?
В описании STSG 47 код 16 указан в одной строке с 46 и 99: перегрев теплообменника, датчик перегрева теплоносителя зафиксировал больше 110 °C. Действия по коду 16 те же — сброс и при повторе сервис.
На каких Navien описан код 16?
Список моделей:
- Navien Deluxe 10, 13, 16, 20, 24, 30, 35 и 40K;
- Navien Deluxe Plus Coaxial 13, 16, 20, 24 и 30K.