Ошибка 02 на газовом котле: расшифровка по брендам

Проверено: 29.09.2026

Ошибка 02 на газовом котле означает разное: у Haier и Immergas это перегрев, у Navien и ряда серий Kiturami — низкое давление или уровень теплоносителя, а у остальных серий Kiturami — пламя, замеченное до розжига. Совпадает только номер, поэтому сначала найдите свой бренд и серию в таблице, а затем читайте нужный раздел.

Ошибка 02 по брендам

Бренд	Значение	Подробнее
Haier	Перегрев теплоносителя	—
Immergas	Блокировка предохранительного термостата: внутренний перегрев котла при нормальной работе	—
Kiturami	Расшифровка зависит от серии и года выпуска котла. K2 (World Alpha, S, C после 01.06.2021; World Alpha C H, Alpha Neo, Alpha Plus, L20) — низкое давление теплоносителя в контуре отопления; K1 (World Alpha, S, C, выпуск до 31.05.2021) — датчик фиксирует наличие пламени до попытки розжига (ложный сигнал пламени); World Alpha E (на дисплее «Er NN») — низкое давление теплоносителя: ниже 0,5 бар в течение 10 секунд; STSG 47 — низкий уровень теплоносителя в системе отопления: уровень в теплообменнике ниже датчика; World Plus, Twin Alpha, KSG — пламя обнаружено до розжига, отсутствие зажигания; TGB HiFin — датчик фиксирует наличие пламени до попытки розжига (ложный сигнал пламени).	—
Navien	Низкий уровень воды (для котлов с закрытой камерой сгорания)	подробнее

Расшифровка по брендам

Haier

Код 02 у Haier означает: Перегрев теплоносителя. Причин четыре: отсутствие или слабая циркуляция по системе отопления, вязкий теплоноситель (незамерзающая жидкость), неисправность циркуляционного насоса и неисправность автоматики котла или датчика перегрева. Владельцу доступен сброс: нажмите кнопку сброса (Reset или R) на панели и подождите одну-две минуты. Если код возвращается, идите дальше по списку причин.

Immergas

Код 02 у Immergas означает: Блокировка предохранительного термостата: внутренний перегрев котла при нормальной работе. Причина одна — внутренний перегрев при неполадке, после чего котёл блокируется. Для владельца в руководстве указан тот же сброс кнопкой Reset или R с ожиданием одной-двух минут.

Kiturami

У Kiturami значение зависит от серии и года выпуска котла; полный перечень значений приведён в таблице выше. У K2 причины такие: давление ниже нормы (нужна подпитка до 1,2–1,5 бар), утечка в системе отопления, в трубках котла или теплообменниках, неисправный датчик давления теплоносителя, неверное давление в расширительном баке и неисправный блок управления. У World Alpha E перечень тот же, а подпитка названа до 1,0–1,2 бар. У STSG 47 это утечка теплоносителя (подпитка до 1,0–1,5 бар), неисправный датчик уровня, отсутствие заземления и неисправный блок управления.

Для сигнала пламени до розжига у K1 и TGB HiFin причин три: на датчик пламени попадает свет при снятой передней панели, датчик неисправен или неисправен блок управления. У World Plus, Twin Alpha и KSG назван один признак: неправильная работа фотодатчика наличия пламени.

Если причина в низком давлении, владелец делает два шага. Сначала манометр на панели или под котлом: у остывшей системы стрелка должна стоять в диапазоне 1–1,5 бар, точное значение для модели указано в инструкции. Затем подпитка: откройте кран, плавно доведите давление до 1–1,5 бар и закройте кран до упора.

Navien

Код 02 у Navien означает: Низкий уровень воды (для котлов с закрытой камерой сгорания). Причина одна: низкий уровень, то есть давление воды в контуре отопления. Владельцу доступны те же проверка манометра и подпитка, что описаны для Kiturami. Отдельная статья — 02 на котле Navien.

Общие причины

Код объединяет три группы причин, и действия у каждой свои.

Группа	Бренды и серии	Что делать
Низкое давление или уровень теплоносителя	Navien, Kiturami K2, World Alpha E, STSG 47	Манометр, подпитка, при повторе сервис
Перегрев	Haier, Immergas	Сброс кнопкой, при повторе сервис
Пламя до розжига	Kiturami K1, TGB HiFin, World Plus, Twin Alpha, KSG	Вызов сервиса

Когда нужен сервис

Сертифицированный сервис выполняет то, что не входит в действия владельца:

Haier: проверка запорной арматуры и фильтров-грязевиков, ремонт циркуляционного насоса, диагностика автоматики котла или датчика перегрева; при вязком теплоносителе нужна монтажная или сервисная организация;
Immergas: поиск причины перегрева, если блокировка повторяется;
Kiturami: поиск утечек, проверка датчика давления, давления в расширительном баке, блока управления и датчика пламени, перезапуск после устранения причины;
Navien: проверка датчика давления или уровня воды, если ошибка повторяется после подпитки.

Вопросы и ответы

На каких котлах описан код 02?

У Haier — на TechLine, Urban, Urban ECO и EliteLine (страница 10 руководства TechLine). У Immergas — на Eolo Mythos 24 4R, Eolo Star 24 4R, Mini Eolo 24 3E, Maior Eolo 24/28/32, Eolo Mythos 10/24 5R и Victrix Omnia (страница 20). У Navien — на моделях ATMO 13AN, 16AN, 20AN и 24AN (страница 47).

Почему у Kiturami столько вариантов расшифровки?

Всё определяют серия и дата выпуска. Котлы World Alpha, S и C выпуска до 31.05.2021 — это K1, а после 01.06.2021 — K2. Сверить значение можно по страницам руководств: World Alpha — 22, World Alpha C и S — 25, World Alpha C H — 29, World Alpha E — 36, STSG 47 — 37, Twin Alpha — 43, TGB HiFin — 22.

Есть ли код 02 у других брендов?

Да. Значение этого кода разобрано также для Нева, Baxi и Protherm. Смысл номера у каждого бренда свой, поэтому расшифровку с чужого котла лучше не переносить.